金融科技(Fintech)掀起全球熱潮，當中網上理財成為發展趨勢。康宏除了積極發展金融科技，亦增聘專業理財顧問，更重要是加強人才培訓、網上理財產品和服務，全面提升理財顧問的專業水平及競爭力，冀於未來三年內成為本港最優秀的保險業精英。
拓展專業理財顧問團隊 提供一站式及多元化理財服務
保險乃以人為本的行業，專業及優秀的理財顧問團隊為業績增長最重要的推動力。因此康宏全面培訓理財顧問的專業知識，以及不斷擴展精英理財顧問團隊。而銳意發展金融科技就正正令旗下專業理財顧問團隊如虎添翼。
最近康宏優化了公司的銷售支援平台，令同事能即時比較市場上不同的理財產品，更快捷準確地為客戶提供適切的理財策劃建議。此外，公司今年第二季更推出網上基金交易平台，未來或考慮加入保險等產品，拓闊理財產品選擇。
康宏理財服務有限公司行政總裁冼健岷（Henry）表示：「市面上很難有單一公司能全方位滿足客戶所有需要。時下許多客戶洽談產品時，想進一步查詢其他理財工具，經紀一般都會轉介客戶至相熟同事跟進，未能迅速回應客戶需求。而康宏理財顧問會深入分析客戶需要，從公司現有100多間環球保險、基金公司及強積金服務供應商提供的逾1,000個理財產品中，為每位客人配對最適合的理財策略。」
為強化同事在理財產品的知識，公司推出的e+ learning網上學習平台，內容包括產品知識、合規培訓等，令理財顧問可隨時隨地在網上平台吸收專業知識。同時公司安排不同規模的培訓活動，讓同事了解市場整體趨勢及金融產品的最新動態。Henry指，康宏旗下的理財顧問大都持有不同的專業牌照，如SFC、PIBA、MPF等；此外還包括一系列專業資格認可，如CFP、AFP等。公司亦會為新入職同事提供培訓，協助他們考取牌照。
康宏於今年投放一億元，並改革薪酬制度，讓有能者多勞多得，推動吸納人才。康宏現時約有1,300名理財顧問，目標於年底前增加理財顧問至2,000人，及至明年增至3,000人。而2018年第三季招聘人數已超越上半年總數、有倍數增長。近月，更成功從銀行及主要保險公司招攬專業理財顧問加入康宏團隊，人數超過100人。
加強網上理財產品和服務 全天候照顧客戶理財需要
為進一步提升客戶服務體驗，康宏正積極開發新平台及優化現有客服渠道，例如與產品供應商緊密溝通，將不同產品的最新資訊放上客戶專區（Client Zone），讓客戶能更快獲得已選購理財產品的最新動向，以便客戶提早部署財務規劃安排或適時向理財顧問尋求分析及建議。
此外，康宏亦加快金融科技發展的腳步，計劃明年陸續推出一系列嶄新的網上服務。康宏目前已與多間金融科技公司成為合作夥伴，如入股英國金融科技公司Nutmeg建立人工智能投資管理平台，以及夥拍愛爾蘭滙款技術公司CurrencyFair的移動支付服務。康宏在今年八月已率先入紙申請虛擬銀行，預料首批虛擬銀行牌照最快今年底批出。
Henry表示，「康宏將繼續積極物色更多國際級金融科技，引進領域專業知識、技術及營運知識，透過網上財富管理平台，協助客戶更快、更便捷地規劃理財，加上理財顧問人性化、專業、客觀的深度分析，兩者相輔相成，為客戶提供度身訂造的財富管理服務，助客戶達致財富增值。」
領先業界金融科技發展 冀三年內成本港保險業精英
經過一系列的改革，康宏今年首三季新遞交保單數量相比去年有接近一成增幅，平均每位理財顧問新遞交保單數量更增長近兩成。Henry指，隨著年金出台帶動壽險、醫保等各種退休理財生意，料理財顧問業務生意額全年按年增四成，預計九成收入來自保險業務。
展望未來業務發展，Henry充滿信心地表示：「我們擁有專業的理財顧問團隊，配合快將推出的金融科技，有信心於未來三年內成為本港最優秀的保險業精英。」
（特約專輯）
