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永明跨境醫療完善保障 免找數服務 領先業界

李麗明表示,香港永明金融全新健康管理服務平台「eSun寶」,提供跨越傳統保險的一站式健康管理增值服務。
永明榮獲「明報卓越財經大獎2024」頒發「卓越大灣區醫療服務大獎」,永明香港人壽及康健業務首席營運總監李麗明(左)代表領獎。
永明就其合資格醫療計劃擴闊中國內地指定醫院名單,增加內地醫院覆蓋數目至超過4,200間。
內地和香港日漸融合,兩地人流往來愈趨頻繁,永明推出的新產品將迎合社會不斷變化的需求。
永明將繼續專注發展醫療保障,打造全新醫療計劃以及其他增值服務。

無論身處何地,一份完善的醫療保障必不可少,而隨着中港兩地居民流通的趨勢,為了滿足日益遞增的跨境醫療需求,香港永明金融推出的粵港澳大灣區醫療方案,不斷升級完善服務,為大灣區居民打造一個更便捷、優質、全面的醫療保障與支援服務。

跨境醫保  擴展醫院覆蓋數目

根據政府統計處的資料,截至2022年,通常逗留在廣東省的香港居民有約50萬人。近年間,更多港人有意移居內地退休或選擇在當地工作,以及愈來愈多內地人才來港發展,帶動兩地居民對跨境醫療服務的需求與日俱增。 另一方面, 隨着生活節奏的加快和人口高齡化,香港人對預防性健康管理包括定期體檢、慢性病管理等的需求愈來愈強烈,加上香港特別行政區政府提倡粵港兩地醫療協作,以實現「優勢互補,互利共贏」,令大灣區醫療方案的健康管理服務,更好地滿足這一方面的需求。

根據永明的實際數據,香港與內地全面通關後,約有百分之一的索償個案來自內地。而在疫情復常前(2023年1月),每月平均來自內地的醫療保險索償個案為11宗;復常後(2023年2月至2023年12月),每月平均來自內地的醫療保險索償個案為25宗,升幅多逾一倍,顯示兩地居民對高質素跨境醫療服務的需求持續上升。有見及此,永明就其合資格醫療計劃擴闊中國內地指定醫院名單,進一步增加內地醫院的覆蓋數目至超過4,200間,涵蓋全中國內地所有三級醫院(特等、甲等、乙等、丙等)、21個指定城市(當中包括9個大灣區城市)的所有二甲醫院、以及指定私家醫院,讓客戶可在名單中選擇合適的醫療服務。

保障升級  提供免找數服務

醫療開支可大可小,一般人在就醫時未必一定準備足夠流動資金,加上貨幣等因素,未必有足夠資金支付醫療款項。永明了解到客戶需要,率先進一步提升中國內地的住院免找數服務,更將服務擴展至全中國內地所有三甲公立醫院,以及大灣區內的所有二甲公立醫院,醫院名單數目近2,000間。永明的高端醫療計劃客戶只要預先獲得住院免找數安排服務的批核,永明便會替其支付住院期間所有合資格醫療費用,同時亦可免除出院後的索償手續,簡單便捷。

事實上,現時永明所提供的醫療保險產品均可以保障客戶在大灣區的醫療開支,當中高端醫療保險產品更接受中國內地居民申請。以永明港卓越醫療保為例,計劃全額賠償在亞洲半私家房的主要醫療的合資格費用,終身保障限額和每年保障限額就分別高達4千萬港元和1千萬港元,並提供保證終身續保。

「eSun寶」平台  全方位醫療支援

眾所周知,在面對疾病時,尤其是嚴重惡疾來襲,除了身體飽受痛苦,精神上也會面臨巨大壓力。永明香港人壽及康健業務首席營運總監李麗明表示,永明特別跟中國醫療網絡覆蓋廣泛的互康集團合作,推出了一站式健康管理服務平台「eSun寶」,提供跨越傳統保險提供一站式的健康管理服務,協助病人在康復路上,能獲得最適切的專業治療及支援。這個平台專為永明合資格的客戶而設,增值服務涵蓋由初步診斷到治療後的護理,提供全面的健康管理方案,在中港享有全方位醫療支援服務。

其中,貼心的內地醫療支援服務包括「醫療諮詢會診」,投保者若確診由醫學專家診斷的合資格病症,身處內地的客戶可透過遠程會診向香港的網絡醫療專家尋求第二醫療意見;「尊貴客戶中國內地陪診服務」則在指定中國內地貴賓醫院網絡為客戶提供導航和陪診服務,同時協助轉介及預約內地醫生,令病患者倍感安心。

至於本地醫療支援服務亦領先香港市場,例如首創的「全面癌症基因檢測」會為不幸確診腫瘤的病人,提供免費全面癌症基因檢測,有助提供更精確的診斷,從而定制個人化的治療方案。另設本地緊急支援,可透過醫療輔助交通和醫療護送服務,安排病患者由公營醫院或急症室,緊急轉院至私人醫療機構,接受進一步緊急治療。與此同時,亦會為癌症及中風家庭提供適切的支援服務,其直系親屬將可免費享用心理輔導服務。

與時並進 服務體貼多元化

由於香港與內地的體制及文化不同,港人對內地醫療或缺乏信心在所難免,普遍認為除當地大部分醫院的醫療設備不及香港完善外,即使醫院能提供相同的藥物,價格亦高於香港。其實,為便利在大灣區工作及生活的香港人在當地就醫,中央政府早在2020年11月25日發布《粵港澳大灣區藥品醫療器械監管創新發展工作方案》,容許大灣區內地城市指定港資醫療機構,使用已在香港註冊藥物和常用醫療儀器(即「港澳藥械通」政策),進一步%8LS