零售業是香港的經濟支柱，加上行業朝數碼化發展，必須培養年輕人才，為顧客帶來卓越的購物體驗。坐擁惠康、7-Eleven及萬寧等多個零售品牌的DFI零售集團（下稱DFI）推出首個「DFI零售實習生計劃」（計劃），招募中學及大專院校學生，於集團旗下品牌進行暑期實習，讓學生及早裝備自己，引發他們對加入零售業的興趣。
首屆「DFI零售實習生計劃」反應熱烈，計劃自6月推出，共收到逾800份申請，經面試後取錄超過200名15歲或以上的中學生及大專院校學生。經歷兩個月實習期後，DFI日前舉辦計劃結業禮暨分享會，邀請管理團隊分享零售業的工作經驗，以及向完成課程的實習生頒發證書，表揚他們的努力和突破，祝願他們朝目標職業方向邁進。
DFI多年來建立正面品牌形象，持續擴展店舖網絡、培訓人才配套等，今次計劃正好能協助實習生的未來事業發展打下穩健根基。集團招聘總監黃文欣表示：「近年各行各業面對『搶人才』情況，今年是DFI首次推出多元化實習計劃，希望培育出未來零售業精英，招募人才加入團隊；亦為公司注入新血及新思維，推動香港零售業長遠發展。」
彈性實習計劃 盡早規劃未來
是次實習計劃有別於一般暑期兼職招聘，透過DFI旗下龐大的店舖網絡，學生可以彈性選擇上班時間及地點，方便他們分配時間，平衡暑假活動及實習工作。實習生有機會分派到DFI旗下多個品牌，包括惠康、7-Eleven及萬寧分店，跟隨專業管理團隊工作，親身了解零售行業的不同面貌，為將來投身職場做好準備。
考慮到實習生未必有太多工作經驗，甚至是第一次工作，計劃特別引入一系列實用工作坊，講解零售工作知識，例如待客之道和溝通技巧外，亦教授撰寫履歷表、求職錦囊、職涯發展規劃等，協助實習生探索未來職業興趣，規劃升學和就業方向，及早裝備自己，提升競爭力。
職場經驗 學以致用
由學生身分轉為職場新鮮人，總要面對一段迷茫期，計劃正好提供相應的支援，讓實習生盡快適應職場環境。計劃負責人、集團學習及發展部經理陸寶欣表示：「今年暑假實習生勇敢踏出舒適圈，主動學習書本以外知識，無論學生將來留在我們公司效力或投身其他行業，他們在這兩個月汲取寶貴經驗和學習到的技能，必定可以學以致用，成為未來就業上的養分，他日一定會開花結果。」
經歷兩個月實習，逾半實習生轉為兼職形式，留在不同品牌學習零售知識；未來DFI亦繼續為年輕人提供各種實習機會，包括商務營銷培訓計劃、店務管理培訓、藥劑系學生實習計劃等，讓他們在零售界發光發亮，傳承集團「以客為先」的服務精神。
實習生感想
現就讀中四的Benjamin，媽媽及姑姐都在萬寧工作，他很開心透過計劃加入這個大家庭，他表示：「在工作上獲得不少成功感及零售業知識外，自己的待人接物、說話技巧、隨機應變能力均有所提升。」
現於大學修讀翻譯學系的Issac，過去兩個月在7-Eleven實習，他說：「由一位顧客轉變為店員，最大感受是從另一視覺了解店舖，體驗過收銀、沖咖啡、上貨等不同崗位，放工變回客人時多了一份理解。」
至於中六學生陳同學，實習期間恰巧見證大圍圍方Market Place剛開業的忙碌情況，他表示：「起初我覺得很多工作都無從入手，幸好得到店內同事們的耐心教導，助我一步步適應工作環境。這次的實習經歷讓我對超市營運及零售行業之工作有了初步認識和興趣。未來我希望在就業規劃上，繼續朝零售業方向努力。」
以上資料由DFI零售集團提供